五金小件“冷门”的五金机电行业也要做O2O了?
栏目:公司新闻 发布时间:2019-01-09 10:36

  全国有上万家五金机电工厂,以中小规模为主,产值从几千万到20亿元不等。小到一颗螺丝钉,大到一台数控机床,这是五金机电行业囊括的区间

  对于很多人来说,五金机电是一个冷门行业,但这确实是一个万亿级市场。根据中国五金制品协会的数据,2013年底,中国五金制品行业年产值已超过1万亿元

  一件五金机电产品,从工厂到不同层级的代理商,再到零售店以及最终的消费者,这中间并不是一个良性的流通过程。工厂不知道消费者的需求,盲目生产的结果是工厂低价向代理商压货,代理商为了消化库存,只能“讨好”零售商,满足零售商压货款或延长账期等要求。零售商成为整个链条里利润空间最大的环节,但产品却大量积压在渠道中

  工厂对于代理商没有议价能力,给每个代理商的价格都不同,而代理商给每个零售商的价格又有差异,所以直到现在,五金机电的消费市场依然不成熟。消费者很难分辨产品的质量,对价格也没有概念,更没有品牌认知

  在整个利益链条里最好过的零售商,也开始陷入焦虑中。一方面,整个大环境是经济总量在下滑,需求在下降;另一方面,零售店原本通过信息不对称的方式赚取暴利,电商普及之后,消费者获知价格的渠道很多,这个方式也行不通了。有零售商告诉界面记者,很多消费者到店里先在手机上搜索价格,然后再跟店主讲价

  2013年,恒泰集团在安徽宿州投资开发恒泰云商产业城,实现线上虚拟店铺与线下实体店铺完美结合,现一期20多万方五金机电区已经开业运营,打造五金机电行业的O2O平台。恒泰云商城是将线下实体店与线上虚拟店进行结合,用户线下体验,线上支付。厂家可以通过实体店与用户连接,形成互动,让用户参与产品创新,同时接受用户个性化定制,从而在供给侧进行结构性改革,有效解决产能过剩问题

  恒泰云商城线上商城首先从手电动工具入手,目前SKU超过上万种,涵盖工业五金、电动电气、橡塑化工、家装五金、磨具磨料、机电设备等。每个品类分高、中、低三档,每档引进几家品牌制造商。这些制造商都是经过恒泰云商核过的公司,从货品源头保证消费者最终拿到的产品质量。工厂生产专供产品给云商城平台,由工厂定产品的统一零售价,并定义工厂、代理商和零售商的利益分配

  在这种模式下,代理商转变为工厂的仓储中心。过去,工厂把货物发给代理商,货物就是代理商的库存。在恒泰云商城的平台上,代理商只作为供应链,负责货物的保存发放和渠道管理,代理商仓库里的货物依然是工厂的库存。通过恒泰云商城的系统,工厂也可以知道产品的流通走向,及时了解库存、销售情况,合理安排生产

  五金电商最大的问题是物流和售后服务。五金里小件工具的售后服务要求不高,但大件的工具对售后服务要求非常高,需要输出一整套解决方案,包括上门安装、调试、维修保养等。这是普通电商平台无法做到的。五金电商的大件都很重,电商平台走物流成本代价太高,但是同城送货上门成本就低多了。恒泰云商城目前在全国范围内的重点城市进行布局,把全国各地的零售店变成商城品牌商的服务网点。零售店不再以信息不对称赚取暴利,而是通过做好售后服务来获取工厂分配的合理利益

  只有结合了线下的实体店,五金电商才有出路。通过恒泰云商城这个供应链体系,工厂的品牌打造有了可能性。原本,绝大多数工厂都没有能力在全国组建售后服务点,因而品牌也很难触及消费者,现在工厂在全国都可以有自己的服务网点。对于代理商,他们也可以摆脱库存积压的痛点,只需专业化运营仓储和渠道管理,获取仓储和物流收益。而对于零售店,成为垂直整合落地的一环,零售商向服务商转化,也能避免同质化竞争

  目前,已有100多家上游品牌制造商、代理商、零售商入住恒泰云商城,多方资源进一步整合,努力共创五金机电行业的未来



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